小红书网红bp帽子岔道后续事件

最近刷到一位店主吐槽顾客白嫖帽子的事情,不禁看呆了,竟然还有这种操作??
用了再退货,被拒就差评,这种人也真的是做得出哦。

小红书用户白嫖帽子?

整件事情不复杂,气愤的店主写了一篇条理清晰的长文,揭露这名顾客的奇葩操作。
简单来说就是利用退货规则,用了之后申请退货说没用过,被拒就差评商家态度恶心想吐。

空口无凭,店主附图来证明自己的判断:
物流详情显示:帽子是27号晚上到快递柜的,顾客29号凌晨签收。

当晚该顾客戴着去欢乐谷,还在小红书上晒图了。  https://www.bachemiao.com/

结果30号中午申请退货退款,店主当然拒绝了。

紧接着该顾客差评:“买来觉得太大了,没有带过,质量也很差,差评是给店家的回复态度,好🤢🤮”
帽子没戴过?店主气不过,有理有据地回复她。

店主将此事发到微博上后,好多网友疯狂吐槽这种行为可耻。
这顶帽子94块加运费8块,102块至于吗这么坍台……

还有不少网友深有共鸣,碰到这种利用规则钻漏洞的,真的太令人头痛了。

网友情不自禁观光了这名顾客的小红书,没办法,大家都很好奇到底做出这种事的人,到底是什么样的(戴帽子的图已经删除了)

观光完竟无语凝噎,人家小红书里左手巴黎世家右手mini kelly还白嫖一顶100块的帽子……
这是一种什么样的精神我不懂了……有懂的朋友聊几句吗……?

由于网友观光和吐槽过于热情,店主把微博转给仅自己可见。

11月5日中午,店主发了这件事的后续,原来那名小红书顾客来找她澄清了。

顾客说她买东西比较盲目,没仔细看规则是不能退货。
然后她退货是因为朋友吐槽说不好看,整个过程就带了五分钟不到,所以她评价里写自己没带过。
????这个逻辑有点离谱了。

她还发来了近期购物的截图,证明自己不是白嫖惯犯。

有一说一,这份澄清从措辞语气上来看,还是比较真诚的,但无语的是,店主回复她时,消息发送不过去了,被对方拉黑了一刚。。

????最后那个拉黑挺拉胯的,这就是所谓的澄清道歉?发完就给人拉黑的那种??
店主还是太善良了,看这位顾客那会差评的口吻,就很令人反感,真觉得自己做错了,怎么会拉黑店主?

而且她发的近期订单截图,也让人抑制不住好奇心。

本以为事情到此告一段落,没想到还有后续。
澄清微博发出还不到2小时,店主说应对方要求,删除澄清微博。

“……”
这位顾客真的事情好多啊,不是拉黑店主了吗?怎么还能发消息啊,哦是不是先解除了黑名单,告诉店主要删微博,然后再拉黑?累不累了我的天

……

利用规则退货的人还不少

这位顾客是不是故意的,说不清,但类似这种用过之后再退货的事情,不是个例了。

记得今年5月底还上过热搜。

这位徐女士在一家网店里消费1万7千多买了衣服。
收货后发现有瑕疵/不合身,申请退货,被店家以衣服有污渍影响二次销售拒绝了。

当时事件的店家还提到,这位徐女士2020年在他们家店,买了18万左右的商品,结果退货金额有17万多,退货率高达95%。
??????
看了开头为消费者鸣不平,看到这里,商家为什么不直接拉黑她?买18w退17w,又想盗版又想白嫖…?

7天无理由退货,也确实被一些人乱用了。

碰到这种顾客,店家真的太难了...

故意买了又退货钻空子的人,做人做得,也太坍台了吧...

望某些人知悉:七天无理由退货(有的店是签收48小时内退货),是保障消费者的合理权益,并不是让你们把店铺当做免费道具间的。

理性吃瓜!不信谣不传谣!做一个理性的瓜友!

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